Du métal, des idées et une vision bien ancrée à Saint-Denis-de-Brompton

Cet article est originalement paru dans Le Saint-Denisien, le journal local de la communauté de Saint-Denis-de-Brompton en Estrie.

Par Geneviève Laforest – Journaliste pigiste
4 mars 2026

À Saint-Denis-de-Brompton, il y a des entrepreneurs qui avancent doucement, mais solidement. Derrière The Rack Co., on retrouve Andy et Myriam, un duo aussi complémentaire que visionnaire, qui a su transformer un besoin personnel en entreprise florissante, bien au-delà des frontières locales.

Ingénieur de formation, Andy a toujours eu la conception dans le sang. Avant même que le commerce en ligne devienne ce qu’il est aujourd’hui, il vendait déjà sur Internet, notamment sur eBay, bien avant la grande vague des achats en ligne. Son parcours l’a mené dans le domaine automobile, puis naturellement vers la création de produits, le dessin technique et la résolution de problèmes concrets. Le métal est rapidement devenu son terrain de jeu, une vraie déformation professionnelle assumée.

De son côté, Myriam évoluait dans le milieu des communications et du tourisme, notamment chez Destination Sherbrooke. Sociable, volubile et dotée d’un solide sens des relations humaines, elle a apporté à l’entreprise une dimension essentielle, celle du lien, de la marque et de la communication. Son entrée officielle dans l’entreprise en 2023, initialement dans un contexte de congé de maternité, s’est transformée en véritable projet de vie et en nouveau souffle pour l’entreprise.

L’idée derrière The Rack Co. est née simplement. Lors de la construction de leur maison, Andy et Myriam cherchaient des éléments en métal, notamment pour une cave à vin. Rien sur le marché ne répondait réellement à leurs attentes. Comme souvent chez les entrepreneurs, la solution est venue naturellement. Andy s’est dit qu’il était capable de le faire lui-même. Le premier produit de l’entreprise, un rack à bûches (dont ils avaient aussi besoin), voit le jour en 2016. La suite s’est construite pièce par pièce, projet par projet.

Cellier mural moderne dans une aire ouverte d'une maison privée de Surrey, BC, qui utilise le modèle de rack à vin Support Central

Au départ, l’entreprise fonctionne presque exclusivement en ligne, notamment sur Amazon. Le timing est parfait. Ils embarquent tôt sur la plateforme, à une époque où l’espace est encore accessible aux entrepreneurs. Leurs produits se démarquent rapidement, atteignent les plus hauts classements et deviennent même dans les meilleurs vendeurs au Canada et aux États-Unis. Pendant un bon moment, ils sont pratiquement seuls sur certains types de produits, notamment les racks à vin.

Avec le temps, la demande évolue. Les clients commencent à vouloir du sur mesure. Andy dessine tout lui-même, et l’entreprise commence à répondre à des projets de plus en plus variés. Des caves à vin impressionnantes, des projets pour des restaurants en Ontario, des casinos aux États-Unis, des collaborations avec des firmes d’architectes, même un projet pour un hôtel de heli-ski en Colombie-Britannique. Aucun projet ne se ressemble, et c’est exactement ce qu’ils aiment.

Ce qu’ils aiment le plus dans leur travail, c’est justement cette variété. Chaque demande est différente, chaque client apporte un nouveau défi. Voir leurs créations installées chez les gens, ou mises en valeur sur les réseaux sociaux, devient une source de motivation immense. Pour eux, la réussite passe avant tout par la résilience. La dernière année l’a bien démontré. Avec les tarifs américains, ils ont perdu près de la moitié de leur chiffre d’affaires du côté des États-Unis. Un coup dur, mais aussi un déclencheur.

Plutôt que de subir, ils ont réagi. Le virage vers le sur mesure local s’est accéléré. La boutique en ligne Shopify voit le jour, le marché canadien prend de plus en plus de place, et l’entreprise développe des relations solides avec des partenaires d’ici, autant en B2C qu’en B2B. Fabriqués à l’étranger pour certains produits, les projets sur mesure, eux, sont conçus et réalisés ici, en Estrie.

Cellier intégré à la salle à dîner d'une maison neuve à Carlisle, ON (par le contracteur Refined Design and Build)

Aujourd’hui, The Rack Co est bien ancrée dans sa communauté. Alors qu’ils n’étaient pratiquement pas connus localement à leurs débuts, les gens de Sherbrooke, Magog et des environs franchissent maintenant la porte régulièrement. Il arrive même que le téléphone sonne et que la personne à l’autre bout du fil dise être à Magog, surprise d’apprendre que l’entreprise est installée à Saint-Denis-de-Brompton.

Andy et Myriam ont choisi Saint-Denis pour sa qualité de vie unique. Un équilibre parfait entre nature et proximité, entre campagne et accès rapide à la ville. Une communauté où les gens se connaissent, s’entraident et s’encouragent. Pour Myriam, qui a grandi entre Montréal et le Bas-Saint-Laurent, Saint-Denis représente ce juste milieu, ce mélange idéal pour une vie de famille épanouie.

Leur rêve pour l’avenir est clair. Pouvoir un jour bâtir leur propre entrepôt ici même à Saint-Denis, avec l’espace et la hauteur nécessaires pour leurs projets, et dire fièrement que leurs activités sont entièrement ancrées dans leur municipalité. Actuellement basés à Brompton pour l’entreposage, ils espèrent un jour rapatrier tout cela ici.

Ils n’aiment pas stagner. Toujours à l’affût de nouvelles idées, ils ont récemment élargi leur offre en ajoutant de nouvelles capacités de fabrication et de services, toujours dans l’objectif de mieux répondre aux besoins de leur clientèle. Pas pour devenir énormes, mais pour rester agiles, accessibles et humains. Une entreprise à taille humaine, où répondre au téléphone un samedi matin peut faire toute la différence, et où cette proximité permet de décrocher des contrats qu’une trop grosse structure aurait peut-être laissés passer.

Derrière le métal, les plans et les projets, il y a surtout deux humains profondément attachés aux relations vraies. Leur message à la communauté est simple et sincère. Encourager localement, croire en la force du collectif et ne pas lâcher, même quand les obstacles semblent immenses. Saint-Denis leur a montré qu’un village peut être rassembleur, soutenant et puissant.

Et en clin d’œil, ils ajoutent avec humour, encouragez l’Intermarché (l'épicerie locale) avec une bouteille de vin et si vous avez besoin de rangement pour vos bouteilles, vous savez maintenant où trouver de solides idées.